客户需求、捷顺使命
捷顺科技项目团队坚持“以客户为中心”
以良好的工作态度和敬业精神
攻坚克难，真诚服务
赢得了客户的高度赞誉
今年，捷顺科技收到重庆市公租房智慧停车升级改造及运营项目中标通知，对重庆市公租房11个楼盘的车库，近4万个车位建设运营，实现“智慧停车”，近日，该项目已逐步上线，并以“高效、高质”的服务获得客户认可。
聚焦目标快速行动捷顺科技参与主导整个项目的智慧化改造和运营，对现有停车库实现全面升级和全智能化覆盖。
11个项目中，首批自营的条车道早日拉通上线运营，是我们的首要目标。秉持着“以客户为中心”的服务理念，捷顺全国分公司都抽调了一批项目骨干赶往重庆支持，现场有任何难题，技术部门随时支援！
星夜兼程使命必达分秒必争为了早日保证项目正常上线运营，让公租房的住户和车主享受到市场化的智慧停车服务，重庆工程团队根据现场实际情况，带领项目经理提前制定设备、材料、人力支撑计划，重庆分公司总经理于川积极协调运营公司、甲方、各部门相关的配合和资源，及时给出解决方案，大力发扬“一不等、二不靠”的服务理念，克服了任务重、作业环境复杂等诸多困难，最终在15天内完成了条车道的交付，出色地完成了施工任务。
轮番上阵公租房项目采用的是云化软件，现场和远程调试同时进行，捷顺客服技术部主管带领远程调试团队制定24小时轮班制度，分为3个小组，分别匹配到现场3个调试小组，进行对应调试支持，积极协调运维、研发进行调试问题诊断和处理，最终条车道3天调试完成。
项目现场的正常所需调试时间超过5天，为保证项目按时甚至提前交付，捷顺从全国各地分公司抽调了一批技术骨干组建成一支精干队伍，所有人连续3天全身心地铺在项目上，以结果为导向，不达成目的誓不罢休，这场交付战役以我们的顺利交付而宣告胜利。
并肩作战客户需求收集时间有限、开发周期短、上线周期短，交付管理中心同事在仅有的半个月时间内不断地跟踪研发市场需求，进行开发和部署，跟进平台问题使用情况，通过周密的调试计划以及高效的执行能力，最终15天完成小程序上线部署及项目正式交付。
冲锋时刻到了项目最后阶段，总部领导也高度重视，总经理助理黄华因赶到重庆现场亲自指导工作，召集分办相关负责人进行项目拉通，了解项目具体情况，一切以客户需求为导向，梳理问题点和难点，落实行动方针，积极推动现场调试工作，最终捷顺以良好的工作态度和敬业精神，赢得了客户的赞誉。
15天重庆公租房首批自营条车道全部完成智能化改造上线，住户和车主可以通过APP或小程序享受到包括线上找车位、提前订车位、共享错峰停车、线上缴费等等便民服务，让停车这件事比以往更便捷，生活质量更高。
目前，捷顺已深度参与重庆璧山区、重庆江津区等当地城市停车项目，捷停车在重庆地区已经拥有联网车场近个，线上累计车主用户万个，在当地建立了深厚的运营基础。未来，捷顺将持续以自己在行业数字化、专业化等方面的优势，坚持创新发展，为客户创造更多价值，为社会发展做出更大贡献。
